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経営のプロ、中小企業支援
 全国27市町に無料相談所 ビズモデルで地域活性化
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 「ビズモデル」のイメージ  宮城県気仙沼市にある中小事業者向けの無料経営相談所「気仙沼ビズ」=7日  宮城県気仙沼市にある中小事業者向けの無料経営相談所「気仙沼ビズ」=7日  事業者の相談に乗る「気仙沼ビズ」の吉沢貴幸センター長(左)=19日、宮城県気仙沼市(気仙沼ビズ提供)
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 「ビズモデル」のイメージ

 宮城県気仙沼市にある中小事業者向けの無料経営相談所「気仙沼ビズ」=7日

 宮城県気仙沼市にある中小事業者向けの無料経営相談所「気仙沼ビズ」=7日

 事業者の相談に乗る「気仙沼ビズ」の吉沢貴幸センター長(左)=19日、宮城県気仙沼市(気仙沼ビズ提供)

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  •  宮城県気仙沼市にある中小事業者向けの無料経営相談所「気仙沼ビズ」=7日
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  •  事業者の相談に乗る「気仙沼ビズ」の吉沢貴幸センター長(左)=19日、宮城県気仙沼市(気仙沼ビズ提供)

 「ビズモデル」のイメージ  宮城県気仙沼市にある中小事業者向けの無料経営相談所「気仙沼ビズ」=7日  宮城県気仙沼市にある中小事業者向けの無料経営相談所「気仙沼ビズ」=7日  事業者の相談に乗る「気仙沼ビズ」の吉沢貴幸センター長(左)=19日、宮城県気仙沼市(気仙沼ビズ提供)

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 宮城県気仙沼市にある中小事業者向けの無料経営相談所「気仙沼ビズ」=7日

 宮城県気仙沼市にある中小事業者向けの無料経営相談所「気仙沼ビズ」=7日

 事業者の相談に乗る「気仙沼ビズ」の吉沢貴幸センター長(左)=19日、宮城県気仙沼市(気仙沼ビズ提供)

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  •  事業者の相談に乗る「気仙沼ビズ」の吉沢貴幸センター長(左)=19日、宮城県気仙沼市(気仙沼ビズ提供)

 ビジネスの一線で活躍してきた元社長ら経営のプロが、地域の中小事業者を支援する無料相談所が注目されている。静岡県富士市で生まれた「ビズモデル」と呼ばれる取り組みで、準備中も含め現在、全国27市町に広がる。運営費は原則自治体が負担し、日本の企業全体の99%以上を占める中小企業を手助けし、地域活性化を図る狙いだ。

 東日本大震災の被災地、宮城県気仙沼市の「気仙沼ビズ」。1回60分で何度でも相談可能、中小事業者がターゲットのため料金は無料だ。6月のオープンから9月末まで、140の事業者の力になってきた。従来の公的支援は補助金や書類作成など実務的なものに終始しがちだったが、ビズでは面談を通じ事業者や商品の強みを見つけ、PRや販売戦略などを助言。経営の根幹に切り込み売り上げにつなげる。

 市内のインドネシア料理店「ワルンマハール」は、同国の実習生が多く訪れるカツオ漁の時期以外の客足に悩んでいた。現地のカレーを日本人向けにするというアドバイスを受け、柔らかく煮た鶏もも肉を入れると売り上げは倍増。店主の菅原渉さん(46)は「投資せずに発想の転換で売り上げが増えありがたい」と喜ぶ。

 オープン直後の市のアンケートでも、相談者の8割近くが「満足」と回答。「また利用したいか」「他の人に勧めたいか」という設問には全員が「利用したい」「勧めたい」と答えた。

 沈んだ表情で訪れる人も多いが、神奈川県茅ケ崎市から着任した吉沢貴幸センター長(52)は「だんだんと表情が明るくなるのを見るとうれしくなる。できることをお手伝いし気仙沼市が元気な町になれば」と話す。

 鍵を握るのはえりすぐりの相談員と徹底した成果主義だ。「時に400人ほどの中で選ばれる相談員はいずれもビジネス界のトップランナー」。2008年に富士市の依頼を受けてモデルを生み出し、現在も各地での開設に携わる小出宗昭さん(62)は胸を張る。大手企業のエースだった人のほか、世界的ブランドの元社長や酒蔵の社長と兼務する人など人材は多彩だ。

 センター長ら各施設トップの年収は基本1200万円。自治体によっては首長より高く、毎年厳しい評価にさらされる。「売り上げアップ」という結果重視で、自治体が不十分と判断すれば契約は打ち切られ、毎年1割の相談員が交代する。

 開設から9年目の愛知県岡崎市の担当者は「ビズがかなり浸透し、新しいアイデアやサービスが続々と生まれている」と効果を実感する。今年11月にオープンする東京都国立市の他にも、複数の自治体が開設を目指す。小出さんは「中小企業が地域活性化の生命線だということに気付いてもらえた結果。各地で前向きなチャレンジャーが増えれば日本も元気になるはずだ」と期待を込める。

2021/10/23
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